¿Quién puede participar en las subastas?

Toda persona jurídica y toda persona física mayor de 18 años tiene derecho a participar en una subasta.

¿Cómo puedo utilizar NetBid?

Para poder pujar, regístrese gratuitamente y sin compromiso en nuestro sitio web: arriba a la derecha, en "Iniciar sesión" y, a continuación, en "Regístrese ahora".

¿Cómo puedo recibir información sobre nuevas ofertas en el sitio web?

¿Desea que le informemos cuando tengamos nuevas máquinas interesantes en oferta? Estaremos encantados de enviarle nuestro boletín, específico del sector o como resumen mensual. Puede establecer sus preferencias registrándose gratuitamente.

¿Hay que pagar para inscribirse?

No, la inscripción en nuestro sitio web es gratuita y no vinculante.

¿Cómo puedo inscribirme?

Para ello, haga clic en "Registrarse" en la parte superior derecha y luego en "Registrarse ahora".

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir un nombre de usuario?

Por favor, elija un nombre de usuario - y tenga en cuenta que éste será visible para terceros en línea al realizar pujas (no está previsto el uso de una dirección de correo electrónico).

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir una contraseña?

Por favor, elija una contraseña de al menos 8 caracteres, incluyendo al menos un número, una letra mayúscula y una letra minúscula (no está previsto el uso de una dirección de correo electrónico). Anote la contraseña elegida, ya que no se enviará por correo electrónico.

¿Por qué no puedo conectarme a pesar de haberme registrado?

Inmediatamente después de completar la entrada, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de activación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Si es necesario, compruebe si hay correos electrónicos de service@netbid.com en su carpeta de correo no deseado. Siga el enlace de activación para activar su cuenta de cliente.

¿Puedo modificar mis datos de acceso?

El nombre de usuario elegido no puede modificarse posteriormente. La contraseña puede cambiarse en cualquier momento. Para ello, inicie sesión en "Inicio de sesión" o seleccione "He olvidado la contraseña".

¿Cómo puedo desactivar mi cuenta en NetBid?

Para desactivar su cuenta, póngase en contacto con nosotros por escrito, preferiblemente por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico almacenada en su cuenta de cliente. Su cuenta será desactivada por nosotros. Todas las compras y ventas iniciadas hasta ese momento seguirán tramitándose. En particular, todas las ofertas y demás obligaciones presentadas anteriormente seguirán siendo válidas.

¿Cuándo puedo ver los artículos antes de la subasta?

El horario exacto de las visitas figura en la descripción de cada artículo. Las visitas están abiertas al público, son gratuitas y tienen lugar a las horas indicadas o con cita previa, si es posible.

¿En qué se diferencia el proceso de licitación entre las formas de subasta y de compraventa?

En las subastas, los pasos de la puja están predefinidos por el sistema. Alternativamente, también puede utilizarse el agente de pujas. En la negociación, las pujas por encima del precio de salida son posibles y pueden estar limitadas en el tiempo.

¿Cómo puedo presentar una candidatura?

En una subasta cuenta la puja más alta - las condiciones son las mismas para todos los pujadores. Para poder pujar, regístrese gratuitamente y sin compromiso en nuestro sitio web: arriba a la derecha, en "Iniciar sesión" y, a continuación, en "Registrarse ahora". Si su puja es la más alta al final del periodo de subasta, se celebrará un contrato de compra entre usted y el vendedor sobre la base de nuestras Condiciones Generales. Se le informará automáticamente por correo electrónico. Los bienes subastados sólo podrán recogerse tras el pago íntegro del precio de compra (neto más prima del comprador + IVA) y el ingreso en las cuentas designadas. Recibirá el resguardo de recogida, que autoriza la recogida, en su dirección de correo electrónico. El pago in situ no es posible.

¿Qué es un agente de licitaciones?

Para evitar tener que estar conectado todo el tiempo durante una fase de puja, tiene la opción de contratar a un agente de pujas. Este agente se encarga de pujar por usted. Para ello, usted define su puja máxima personal para el artículo correspondiente. Si su puja actual es superada, el agente de pujas continuará pujando por usted dentro del rango que haya especificado. Dado que la primera de varias pujas iguales recibidas será la que finalmente gane la puja, usted siempre será el primero en recibir pujas del agente de pujas. Tenga en cuenta que las pujas del agente de pujas también son vinculantes para usted.

¿Puedo anular mi oferta?

Las ofertas presentadas son jurídicamente vinculantes y no pueden retirarse. Si gana una puja, la compra es legalmente vinculante.

¿Cómo se acepta la puja en una subasta?

Se realiza un derribo al mejor postor en ese momento si se alcanza o supera el precio mínimo y se llega al final de la subasta. Si se realiza una puja 10 minutos o menos antes del final de la subasta, el final de la subasta se pospone desde el momento en que se realiza la puja más 10 minutos. Esto puede repetirse tantas veces como se desee hasta que la puja más alta se mantenga durante 10 minutos. La puja se acepta automáticamente.

¿Cuál es el precio de reserva?

El precio mínimo determina el valor al que se puede rematar el artículo. Si no se alcanza este precio al final del periodo de subasta, la puja sólo puede aceptarse bajo reserva. Si se alcanza o supera el precio de reserva, la puja se acepta automáticamente una vez finalizado el periodo de subasta.

¿Por qué a veces una subasta termina más tarde de lo anunciado?

Cada subasta finaliza siempre a la hora especificada. Sin embargo, si se reciben pujas en los últimos 10 minutos antes de la expiración, el plazo se prorrogará automáticamente otros 10 minutos. Este procedimiento continuará hasta que se reciba la puja más alta de los últimos 10 minutos. Con ello se pretende que usted, como licitador, tenga un proceso fluido incluso en la fase final.

¿Qué se entiende por "recargo sujeto a reserva"?

Si no se alcanza el precio mínimo antes de que finalice el periodo de subasta, el artículo quedará sujeto a reserva. Esto significa que no hay derecho a comprar el artículo y que usted está vinculado por su puja dentro del periodo de reserva (normalmente 7 días naturales, pero esto puede variar). NetBid se pondrá en contacto con el vendedor para discutir si la venta puede realizarse a un precio inferior. Dentro del periodo de reserva, usted y otras personas pueden realizar más pujas en línea para que, en caso necesario, se pueda seguir alcanzando el precio mínimo.

¿Cómo se adjudica el comercio?

En el comercio, las pujas se aceptan manualmente. El vendedor es libre de elegir cuál de las pujas recibidas acepta.

¿Por qué no es posible pujar por algunos puestos?

También mostramos artículos que no se venden ni subastan en línea. Las pujas por estos artículos sólo pueden aceptarse como pujas por escrito. Encontrará más información en nuestra línea directa o en service@netbid.com.

¿Qué son las posiciones en bloque?

En algunas subastas, además de los artículos individuales, se ofrecen también los denominados artículos en bloque. Los artículos en bloque contienen varios artículos individuales. Los artículos individuales correspondientes y el artículo en bloque asociado se pujan y se adjudican inicialmente sujetos a reserva. Tras la adjudicación final, el importe de la puja por los artículos individuales se compara con el importe de la puja por el artículo en bloque. En función de cuál sea el importe más elevado, se procede a la adjudicación definitiva y se informa a los compradores.

¿Cuáles son los costes de un recargo?

Todos los precios indicados en nuestro sitio web son netos más recargo y más IVA. Los recargos de la plataforma se indican en euros. Todas las demás monedas se indican a título meramente informativo. Por regla general, NetBid cobra un recargo del 18% sobre el precio de remate. Cualquier recargo que se desvíe de esta norma se indicará claramente.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Informaremos al adjudicatario por correo electrónico inmediatamente después del derribo. Le enviaremos dos facturas separadas como archivos PDF a la dirección de correo electrónico indicada en su registro para el envío de facturas tras el derribo -separadas según el valor de la mercancía y la prima- que deberán abonarse en cuentas separadas. Encontrará los importes y los datos bancarios en la hoja de resumen adjunta. Tenga en cuenta que las facturas son pagaderas inmediatamente y que la recogida sólo podrá efectuarse tras el pago íntegro y la posterior recepción de la nota de cobro. No es posible el pago in situ.

¿Cuándo puedo recoger los objetos que he comprado en la subasta?

Los objetos subastados pueden recogerse una vez que el precio de compra se haya ingresado íntegramente en nuestra cuenta (véanse las condiciones de pago) y se haya recibido el resguardo de recogida. Por regla general, las franjas horarias previstas para la recogida se anuncian en línea. Éstas se volverán a comunicar cuando se envíe el resguardo de recogida.

¿Quién se encarga de desmontar y transportar los objetos subastados?

Expresamente no hay entrega. Usted compra los artículos de NetBid en el sitio "tal como están yacen". Tras el pago completo, el comprador es responsable del desmontaje y el transporte. NetBid puede proporcionar apoyo y organizar empresas de desmontaje y transporte adecuadas, que el comprador puede encargar.

¿Cuándo se produce la transferencia de propiedad?

En el momento de la aceptación de la oferta, los objetos se consideran transferidos al comprador bajo reserva de propiedad. La propiedad de los artículos solo se transfiere al comprador tras el pago íntegro del precio de compra, la comisión y el IVA legal y tras la recepción de la nota de recogida.

¿Cómo de seguros están mis datos?

Todos los datos personales se transmiten exclusivamente de forma encriptada SSL. Los datos almacenados por NetBid se utilizan exclusivamente para el buen desarrollo de las operaciones comerciales. Encontrará más información en nuestra página "Protección de datos".

¿Quién está detrás de NetBid?

El Grupo NetBid está formado por NetBid Industrie-Auktionen AG, Angermann Machinery & Equipment GmbH Co. KG y NetBid Finance GmbH. Llevamos más de 70 años especializándonos en la valoración y venta profesional de maquinaria y equipos industriales. Además, le ofrecemos, por un lado, tasaciones expertas y, por otro, le garantizamos resultados óptimos con estrategias de realización adecuadas. También le ofrecemos opciones de financiación independientes de los bancos para su máquina.

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Hemos elaborado una lista de preguntas frecuentes en la que encontrará las primeras explicaciones.

Estaremos encantados de ayudarl

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros personalmente. Póngase en contacto con nosotros en el número de servicio 08000 638243 o por correo electrónico service@netbid.com. Estaremos encantados de atenderle.

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Eduard Krause
Country Manager España
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