Qualitätsmanagement

In 2011 wurde im Unternehmensverbund von NetBid AG und Angermann & Lüders GmbH & Co. KG ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Beide Unternehmen sind seit Frühjahr 2011 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Was bedeutet das?

Wir haben unsere Prozesse überprüft und dahingehend optimiert, dass sie konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden und Auftraggeber ausgerichtet sind. Durch Dokumentation unserer Arbeitsabläufe und wiederkehrende Schulungen unserer Mitarbeiter sorgen wir für Transparenz und gewährleisten Ihnen eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen.

Im Rahmen unseres internen Qualitätsmanagements wird der kontinuierliche Verbesserungsprozess durch turnusmäßig stattfindende QM-Runden aufrecht gehalten. Hier können Mitarbeiter sich untereinander austauschen und ihre Ideen zur weiteren Optimierung einbringen. Darüber hinaus werden wir uns regelmäßig weiteren Audits unterziehen, um die unabhängige Sichtweise Außenstehender zu erhalten.

Auch Sie können zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen beitragen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen gut oder weniger gut gefällt. Für konstruktive Hinweise sind wir jederzeit dankbar. Schreiben Sie an info@netbid.com.

 
 

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20.08.2014 - 08:48

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